Wybierz żądane produkty i dodaj je do koszyka za pomocą przycisku «Dodaj do koszyka». Zawartość koszyka możesz w każdej chwili sprawdzić i zmienić za pomocą ikony koszyka w prawym górnym rogu. Następnie kliknij «Przejdź do kasy», wprowadź dane dostawy i rozliczeniowe, wybierz preferowaną metodę płatności i zakończ zamówienie. Natychmiast otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający wszystkie szczegóły.
Wskazówka: Dzięki ekspresowej płatności możesz również zamawiać bezpośrednio z koszyka za pomocą PayPal lub Amazon Pay. Twoje dane adresowe są automatycznie pobierane od dostawcy płatności.
Nie, możesz również zamówić jako gość bez zakładania konta klienta. Jeśli jednak robisz u nas zakupy regularnie, zalecamy utworzenie konta, aby nie musieć za każdym razem ponownie wprowadzać danych i móc przeglądać historię zamówień.
Dopóki zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz skontaktować się z nami mailowo lub przez formularz kontaktowy, aby dokonać zmian lub anulować zamówienie. Po wysyłce skorzystaj z prawa odstąpienia od umowy w celu zwrotu.
Oferujemy sześć bezpiecznych opcji płatności:
Więcej szczegółów na naszej stronie Ceny, wysyłka i dostawa.
Tak, wszystkie płatności są przetwarzane przez szyfrowane i certyfikowane połączenia. Płatności kartą i polecenia zapłaty SEPA są obsługiwane przez PayPal jako bezpiecznego dostawcę usług płatniczych. Twoje dane płatnicze nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
W Niemczech koszty wysyłki wynoszą 4,90 €. Przy zamówieniach powyżej 49,99 € wysyłka jest bezpłatna. Dla krajów UE: 7,90 € (bezpłatnie od 120 €), dla Norwegii: 9,50 € (bezpłatnie od 150 €). Wszystkie szczegóły na naszej stronie Ceny, wysyłka i dostawa.
W Niemczech dostawa trwa zazwyczaj 2–3 dni robocze. W przypadku dostaw do UE i Szwajcarii należy liczyć się z 6–8 dniami roboczymi. Wysyłka odbywa się wyłącznie za pośrednictwem DHL.
Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia DHL.
Tak, wysyłamy do wszystkich krajów UE, Norwegii i Szwajcarii. W przypadku dostaw do Szwajcarii i innych krajów spoza UE, niemiecki VAT (19 %) jest odliczany. Mogą jednak obowiązywać dodatkowe cła i podatki importowe, które ponosi odbiorca.
Możesz zwrócić każdy artykuł w ciągu 14 dni od otrzymania bez podawania przyczyny. Wyślij towar na adres:
strumpfwelten.de
Biolik Versand & Service
Frankenstraße 16
63828 Kleinkahl-Edelbach
Niemcy, Germany
Pełne warunki znajdziesz w naszym pouczeniu o odstąpieniu od umowy.
Koszty zwrotu ponosi kupujący zgodnie z naszym pouczeniem o odstąpieniu. Jeśli towar został dostarczony uszkodzony lub wadliwy, oczywiście pokrywamy koszty zwrotu.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwracamy cenę zakupu w ciągu 14 dni za pośrednictwem pierwotnej metody płatności.
Posiadając konto klienta, korzystasz z następujących zalet:
Na stronach produktów znajdziesz tabele rozmiarów i informacje o dopasowaniu. Nasz kalkulator rozmiarów pomoże Ci określić odpowiedni rozmiar pończoch na podstawie rozmiaru obuwia. W razie wątpliwości zalecamy wybór rozmiaru większego.
Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub e-mailem. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 1–2 dni roboczych.
Prosimy o natychmiastowy kontakt przez formularz kontaktowy z krótkim opisem wady i, jeśli to możliwe, zdjęciem. Zajmiemy się wymianą lub zwrotem jak najszybciej.